Загружается...

Внедрение эквайринга способствует росту прибыли в среднем на 30-40% за счет привлечения платежеспособных клиентов, увеличения среднего чека и повышения лояльности покупателей. В общем, приём карточных платежей — один из самых простых способов быстро увеличить выручку. Но прежде, чем внедрять эквайринг, нужно разобраться в некоторых его тонкостях, чтобы вместо ожидаемого роста дохода не получить проблемы с оборудованием и оплатой банковских услуг.

Выбор типа эквайринга

Сегодня используется 3 основных разновидности эквайринга:

Торговый

С помощью торгового эквайринга производится оплата картой через терминал непосредственно на торговой точке. Сама транзакция занимает 2-7 секунд, а банковская комиссия составляет в среднем 1.5-2.5%. Торговый эквайринг — самый распространенный вид безналичных платежей, с которым вы ежедневно сталкиваетесь, отправляясь в маркет за продуктами.

Мобильный

Это оплата товаров и услуг при помощи смартфона, к которому подключается картридер через соответствующий разъём. В мобильном эквайринге комиссия банку выше в сравнении с предыдущим вариантом, 2.5-3%. Оборудование для мобильного эквайринга стоит дешевле, чем для торгового, но оно, к сожалению, медленно проводит транзакции и далеко не всегда с первого раза. Плюс мобильные mPOS-терминалы, продаваемые на российском рынке, обычно не сертифицированы и часто выходят из строя.

Интернет-эквайринг

Используется в онлайн-торговле, без непосредственного участия продавца. Для транзакции здесь требуется система одноразовых паролей, смс-подтверждений и прочих мер защиты. Банковская комиссия в интернет-эквайринге еще выше, в среднем 3-6%.

Разобраться в типах эквайринга и узнать, как подключить терминалы к эквайрингу, поможет наша статья.  

Какой банковский терминал выбрать

Для приёма безналичных оплат используется несколько категорий оборудования:

  • POS-терминалы (стационарные и мобильные);
  • пин-пады для ввода пин-кода (подключаются к кассам);
  • mPOS-терминалы;
  • касса и POS-терминал в одном корпусе.

Для каждой сферы бизнеса подходит свой тип оборудования. О том, кому какой банковский терминал выбрать, мы подробно рассказывали в этой статье.

Эквайринг — какой банк выбрать

Условия обслуживания безналичных платежей у разных банков могут серьезно отличаться. Поэтому при выборе банка-эквайера внимательно изучайте образцы договоров, включая мелкие сноски, которые финансисты не любят афишировать.

В первую очередь обратите внимание на следующие факторы:

  • размер процентной ставки. Российские банки предлагают комиссию от 1.35 до 4%;
  • зависимость ставки от выручки. Многие банки повышают комиссию при падении оборота;
  • скорость оформления договора и подключения эквайринга. Нормальный банк-эквайер предоставляет возможность подключиться онлайн, не выходя из дома. Еще 5-7 дней должно уйти на установку и наладку оборудования. Но из-за бумажной волокиты вы можете ждать подключения неделями, теряя прибыль. Учтите, что в некоторых банках могут потребовать десяток справок и выписок, в других (например, в БинБанке) для ИП достаточно копии паспорта, а для ООО нужны копия паспорта владельца и (на выбор) копия устава или учредительного договора;
  • наличие оперативной техподдержки. Хороший банк должен быть на связи с клиентами 24/7, чтобы решить проблемы с транзакциями быстро, а не заставлять простаивать торговую точку;
  • сервисное обслуживание. Обратите внимание на то, что при поломке терминала вам должны предоставить подменный, а вот каким он будет — новым или б/у, — прописывается в договоре.

О том, как внедрить эквайринг, и какой банк выбрать, мы более подробно рассказали в этом материале с отзывами и конкретными цифрами.  

Терминал для эквайринга — взять в аренду или купить?

Существует 2 способа получить терминал для оплаты картами — арендовать и купить. У каждого из них есть свои особенности.

Аренда

Преимущество аренды: не нужно платить сразу всю сумму.

Недостатки аренды:

  • в большинстве случаев банк предлагает б/у-терминалы, которые чаще ломаются и не всегда имеют нужный функционал;
  • при поломке техники ее заменяют также на б/у модель;
  • оперативность и качество техподдержки зависят от банка и не всегда на высоте;
  • банки могут увеличивать процентную ставку при снижении оборота и вводить дополнительные платежи;
  • потребуется большой пакет документов для подключения всех услуг.

Покупка

Преимущества покупки (на примере компании Next):

  • вся техника новая, вы получите гарантию;
  • для подключения эквайринга у банка-партнера требуется минимум документов: для ИП — только копия паспорта, для ООО — копия паспорта владельца, а также (на выбор) копия устава или учредительного договора;
  • техподдержка работает 24/7 и оперативно реагирует на запросы;
  • при поломке аппарата на замену предоставляется новый терминал «из коробки».

Но, безусловно, такие условия не у всех производителей терминалов, поэтому внимательно изучайте не только условия банков, но и поставщиков оборудования.

Недостатки покупки

Стоимость оборудования нужно оплатить сразу, но некоторые поставщики дают выгодную рассрочку. Например, компания Next предлагает возможность выплачивать сумму в течение 4,8 или 12 месяцев.

Тем, кто еще не решил, взять терминал для эквайринга в аренду или купить, будет полезна наша статья.

И последнее: с тем, как подключить pos терминал к банку, вам помогут разобраться и производители терминалов, и менеджеры банка. В этом плане разницы между арендой и покупкой терминала нет.

Заключение договора и оповещение клиентов

Итак, терминалы подключены, эквайринг настроен, все готово к работе. Осталось сообщить клиентам о новых возможностях. Для начала разместите на входной двери наклейки с логотипами платежных систем, плюс информация о приеме карт должна появиться на вашем сайте и в группах в соцсетях.

Хотите не набивать шишки, а точно знать, как выбрать и подключить терминал для оплаты пластиковыми картами на своей торговой точке? Свяжитесь с нашими специалистами и получите бесплатную консультацию.

А чтобы быстрее разобраться с тем, какой pos терминал выбрать для вашего бизнеса, скачайте инфографику заполнив форму ниже:

Наши менеджеры на связи и всегда подскажут, как выбрать, оформить и установить терминал для оплаты картой в магазине, ресторане, кафе и любой другой торговой точке:  

  • звоните на бесплатный номер 8 (800) 505-73-81 (с 9 до 21 по московскому времени).