Загружается...

Когда читаешь предложения от банка, кажется, все так просто: подписать договор, установить терминал эквайринга и предоставить клиентам возможность расплачиваться картами или с помощью мобильных приложений.

На практике ситуация другая: кроме основного предложения обычно есть ряд разовых и регулярных расходов. Нужно определиться:

  • купить терминал или взять в аренду;
  • какой тип связи оплачивать (беспроводной интернет или мобильный);
  • кто эту связь оплачивает;
  • какой размер комиссии банка;
  • есть ли оплата за обслуживание в банке.

Как видите, выбор банка — один из самых актуальных критериев, потому что от этого действия зависит количество платежей и их размер. Как подобрать эквайера и не разориться — читайте в этой статье.

Банк, терминал, эквайринг: 10 вопросов, которые нужно задать до подключения

1. Какие требования к обороту в данном банке? Часто работает принцип «чем меньше оборот, тем больше будет процент комиссии».

Например, в «Сбербанке России» правило такое: фиксированная ставка 1.9% действует только в случае, если вы обслуживаете расчетный счет по пакету «Торговый плюс». Дополнительно нужно платить от 3 400 рублей в месяц. Если ваш оборот не дотянул до установленного минимума, комиссия банка вдруг увеличивается до 2.1% и списывается фиксированный платеж в размере 1 600 рублей.

2. Какие условия получения терминала? Вы покупаете новое устройство или берете в аренду б/у? Какова стоимость в каждом случае? Помните, не все банки готовы подключить услугу эквайринга к терминалу, если устройство приобретено в другой организации.

Банк «Русский стандарт» поступает так: комиссия эквайера зависит от оборота клиента и платежной системы, которая используется для оплаты, и составляет от 1.8% до 3.5% с каждой операции. Но это предложение действует только в случае, если вы покупаете терминал у банка.

3. На какой расчетный счет будут перечисляться деньги? В некоторых банках есть условие: выручка зачисляется только на внутренний счет. Поэтому может появиться дополнительная комиссия за перечисление в другую организацию.

Например, «МодульБанк» позволяет подключить эквайринг только клиентам с внутренним счетом. Вы не можете арендовать терминал — только купить у банка. Если у вас уже есть устройство, его могут попробовать перепрошить за 4 900 рублей.


Такое же условие у банка «Точка»: торговый эквайринг не доступен в качестве отдельной услуги — ее можно активировать только при наличии внутреннего счета.

4. Какие тарифы расчетно-кассового обслуживания и есть ли другие платежи? Если обслуживание счета стоит дороже, чем вам хочется, или установлены постоянные платежи, которых нет в других банках, стоит продолжить поиски.

Например, в Юникредит есть абонентская плата 9 990 рублей в месяц. Если у вас оборот 100 000 рублей в месяц, это 10%!


А «Совкомбанк» в договоре указывает такую деталь: “Банк оставляет за собой право пересмотра тарифов в индивидуальном порядке с обязательным уведомлением клиента заранее (за 7 дней)”. Согласитесь, такие перспективы не вызывают восторга.

5. Как быстро деньги поступают на счет? Сроки могут быть от 1 до 10 суток. Если вам важно получать средства как можно быстрее, заранее узнайте про это условие.

Например, в “Совкомбанке” срок может достигать 4 дней, что неудобно для тех, кому выручка нужна хотя бы на следующие сутки.

6. Какие платежные системы поддерживаются? Некоторые банки не работают с иностранными платежными системами. Если среди ваших клиентов много гостей из-за рубежа, это важный момент.

Например, банк Payler обслуживает только карты Visa и MasterCard, а еще существуют МИР, AmericanExpress, UnionPay, JCB, Diners Club.

7. Какова стоимость техобслуживания, и есть ли эта услуга в данном банке? Речь о стоимости консультации, вызова мастера, замены чековой ленты и т.д. Понимание этого вопроса поможет вам избежать простоев в работе терминала, если вдруг что-то пойдет не так, и придется справляться с ситуацией самостоятельно.

8. Как быстро подключат услугу и терминал? Если вы планируете принимать безналичные платежи в ближайшие 2-3 дня после оформления заявки, а банк готов действовать только через 2 недели, вы точно будете ждать?

Например, «Модульбанк» предлагает подключение (подразумевается заключение договора с отправкой оборудования) в течение 5 дней. В банке «Точка» поставка оборудования, установка и подключение могут занять до 7 рабочих дней.

Посмотрите, как отзываются клиенты о работе некоторых банков:

9. Кто оплачивает связь?

Например, банк «Русский Стандарт» сразу предупреждает: при заключении договора интернет предприниматель оплачивает сам, вне зависимости от типа используемого канала.

10. Есть ли такая услуга как обучение сотрудников? Обычно она предоставляется как бонус. Но, например, МКБ проводит бесплатное обучение персонала только для компаний с ежемесячным оборотом от 300 000 рублей.

Информация о тарифах предоставлена командой проекта «Main Mine». Данные, получаемые из открытых источников, обновляются 1 раз в неделю, поэтому мы не можем гарантировать их актуальность в настоящий момент. Для уточнения условий обслуживания обратитесь в интересующий банк.

Как видите, иногда даже в самом выгодном на первый взгляд тарифе могут быть подводные камни, которые значительно повышают реальную стоимость услуги. Если вы заранее знаете ответы на эти 10 вопросов, то всегда сможете подобрать оптимальный тариф в банке.

Еще 5 составляющих выгодного подключения эквайринга

Подготовили для вас бесплатную электронную книгу «Как внедрить у себя эквайринг и не разориться» — скачайте и узнайте о 5 основных ошибках, из-за которых бизнесмены теряют деньги при внедрении и в процессе работы.

Скачать книгу «Как внедрить у себя эквайринг и не разориться»